新年度スタートです。戦争の行方は？
4/29
休業のお知らせ。明日から5/2まで休業します。（たった3日だ～）よって更新できません。ゴメンナサイ。たまには休ませてください。5/3まで鋭気を養い休養明けにはパワーアップして皆さんの為に全力を尽くします。
4/27(日）
今年のゴールデンウィークはお客様の出足が鈍いようです。よその同業者に市場調査しましたが、客足はさっぱりだそうです。後半に期待します。後半はチラシを入れる予定なので、頑張ります。中盤は休みにするか、だらだら営業にするか思案中です。でも思いきって休もうかと考えています。
事務所に有線放送が入っているのですけど、朝から繰り返し同じ曲ばっかりながれているとさすがに耳につきます。どんな良い曲でも飽きます。ホームページだって飽きられるまえにリニューアルです。構想はあるのですけどなかなか実行に移す時間とゆとりは無いのです。この連休中になんとか頑張りますのでご期待ください。ここの日記だって毎日書くのは大変です。ネタが無い日とか忙しい日は長く書けずに途中で終わってしまいます。申し訳無いと思いながらも目先の仕事優先です。書けない事が多すぎるのもこの業界です。ウラのネタじゃなくプライバシーに関する事が多すぎます。守秘義務は守らなければいけませんからね。
追加
先ほどまでネットサーフィンしながら不動産営業マンについての検索なんぞをしていました。
不動産営業マンは敵
どうもこんな印象を受けるHPの内容が多く見うけられます。確かに高額物件を扱っている割にレベルが低い。そしてそれに簡単に対して簡単に騙せる業界の体質。購入者の無知。
海外では不動産を扱っている職業は医者や弁護士並に社会的地位があるのに、日本では不動産を扱っている職業といえば帰ってくる答えは「悪徳」「騙す」などの冠が付いてきます。正直、はっきり言って騙しやすいのです。相手は素人。難しい専門知識なんてわかりません。一生に何度も無い事についてそこまで勉強できませんし、勉強したって無理です。宅建を持っている新人不動産営業マンだってまだまだ複雑な慣習や抜け道なんぞは素人同然です。業界の体質は、恐ろしく低いのです。不動産営業マンなんて元々勉強嫌いで高額な金を稼げるからそんな人間が多いのです。宅地建物取引主任者資格だって社員5人に1人が持っていれば良いのです。医者は5人に1人免許を持っていれば良い。弁護士だって5人に1人免許を持っていれば良いなんて法律はありません。宅建の資格なんて医師免許よりはるかに簡単です。司法試験よりはるかに簡単です。学校の先生だって教員免許が必要なのになんで不動産は5人に1人免許があればOKなのか？話しがずれてしまった感がありますので元に戻しますが、だまして当たり前の体質があります。素人は不動産を購入する場合には必ずだれか味方をつける事をお勧めします。結果は劇的に変化する事でしょう。ﾊﾞｲﾔｰｽﾞエージェントだって私個人的に言えば不動産営業だけで十分生活は出来ます。特に起業家になりたいとかの理由でやっているのではありません。絶対にこの今のままでの業界の体質では必要性があるからこのサービスを行っているのです。きれい事ではありません。はっきり言って頭にくるんです。この業界の体質とレベルの低さに。若き不動産営業マンの皆さんキャバクラで余分な金ばっかり使っていないで、せめて合コンで女の子から「不動産営業なんですか～？素敵～」って呼ばれるように頑張って体質を変えて欲しいと期待します。阿修羅も頑張ります。
元不動産営業マン
「元不動産営業マンが語る・・・・・・・」なんて見出しがよくHPに載っています。全部を否定している訳ではありません。しかし私は現役にこだわって、この先もやって行きたいと考えています。私はﾊﾞｲﾔｰｽﾞエージェントだってそれのみで十分生活できます。（さっきと逆ですけど）お客様との温度差をいかに埋めるか？業界の移り変わりを肌で感じ取って行きたいと思います。阿修羅だって未だに勉強です。机上の勉強ではなく肌で感じ取った勉強をしています。当然机上の勉強だってしていますよ。HPでいろんな人が不動産を語っています。インターネットの世界なので残念ながら若い人が多いようです。年寄りみたく「今時の若い人は・・・・」なんて考えはありませんが、（阿修羅もぎりぎり30台）不動産全般について語るのはまだ経験不足では？専門分野に特化してそれのみに進むのはOK。なんでも出来るなんて答えは信用できません。自分は何が出来るのか？何が出来ないのか？わかっているでしょ？当然ですよね。意見がある同様のHPを持つ方よろしければ意見交換しましょう。過激と言うよりは説明が大雑把だったかな？別に敵意を持っているわけでは無いのです。阿修羅も他のコンサルティングの現状を知りたいだけなのですから。
4/26（土）
ゴールデンウィーク初日は無事終了。問合せ1件のみでした。マンションデベロッパーから「何かマンション用地ないですか？」って問合せです。まとまった土地が無いそうです。ここで言うまとまった土地は相続税納付の為とか、借金とか、債権整理とかで売りに出されます。まとまった土地を売る人に前向きな理由なんて皆無です。減損会計も延期になるし、企業も土地を手放さないのかな？
写真を替えてみました。TOPPAGEの右上の写真は毎月季節の物に替えてゆこうかと思います。提供はA！SPEXさんです。いつもありがとうございます。
4/25（金）
明日からゴールデンウィーク突入です。仕事です。不動産屋は人が休んでいるときに稼ぐのです。しかけは万端です。あとはこの連休をどう乗り切れるかです。忙しくなりそうです。資料作って、物調して体調整えて雑務を終わらせて今日は酒も飲まずに早めに就寝します。連休明け良いお酒を飲みます。
ちょっとうれしいお客様の一言。決済終わってお客様自身でエアコンとカーテンを手配したのだけれど、どうも値段が高いみたいです。御主人から「阿修羅さんの紹介じゃないんだったら断っちゃえば？」なんか嬉しい一言でした。
4/24（木）
やりました！昨日のゴルフコンペのパーティーで折りたたみ自転車があたりました。小さなラッキーで大喜びの阿修羅です。でも幹事までやったんだから当然だったりして。今日は朝一番で決済と引渡しでした。火曜日は深夜まで接待。昨日は早朝からゴルフコンペの幹事とパーティーの準備等々で疲れ果てています。今日は早退して明日から良い仕事が出来るように静養します。
打倒BonSmile
ここは不動産検索サイトです。当面の目標はアクセスでこのサイトを抜かす事です。なぜ？BonSmileかって？昨日のコンペで優勝しちゃったんです。ここの提携会社の社長。ゴルフでは負けたけど宣戦布告ですよ。
4/22(火）
あれっ？あるべきものが付いてなくて余分なものがついてる・・・・・。今日お客様と建物の最終検査を行ったときです。「ユニットバスのランドリーパイプはどこに付いているのですか？」って聞かれて、あれっ？ランドリーパイプどころかあるべき浴室乾燥機が付いていない事に気づきました。大変です。大至急の手配です。それよりも注文していない洗面台の上部吊り戸棚がついています。この問題は重大です。もし「頼んでいない吊り戸棚を撤去しろ」と言われたらの方が心配は大きいのです。撤去の後の補修はクロスの張り替え等々の問題になります。もし工務店が勝手にサービスのつもりでつけたのなら余計なお世話です。こんな事はやらないでください。そして買主の要望に対して2つもミスがある。頭痛くなります。不安いっぱいです。明日は取引先のゴルフコンペなので確認できません。幹事までやってるし。決済当日の朝からバタバタしたくありません。もしお客様は「補修終わらなければ決済しない」って言い出したらどうするんだ！今回はきちんと人間関係ができているので、きちんとあやまり訳を話して納得して頂けましたがもし納得してくれなかったら明日ゴルフどころじゃ無いのです。ちゃんとしろ！その為の打合せやったでしょ！営業に現場監督までやらせるな！こんな事めずらしい事じゃ無いけど。
業務連絡
明日朝6：00集合です。時間厳守でお願いします。設計の先生いつもみたく遅刻しないでください。
4/21（月）
かれこれ4ヶ月やっている物件の売主の方向性がでました。「売りたく無い」です。いままでの買主のスタンス・考え方を総合的に判断した結果です。わがまま、細かいなどこれから新築をたてるにおいてどんなクレームや間違い、誤解がでてくるかわかりません。細かいお客様には売らないなんて選択肢だってある事を覚えておいてください。ただし細かいのが悪いって事ではありません。トラブルになりそうなお客様ってわかるのです。そんなお客様にはあえて売らないって事なのです。後日コラムで書きます。
4/20（日）
昨日は途中で日記が終わってしまってご迷惑をおかけしました。新築一戸建ての引渡し前の検査です。施主検査とも言います。マンションの内覧会と同じです。特に問題はありませんのでﾎｯと一安心です。仕上げの補修と小さなキズ位でした。施主の友人は70ヶ所位指摘があったので自分の家はどのくらいあるか不安だったそうです。それよりも出来ばえに大満足でした。こちらも嬉しいです。理想の間取りや造作の写真を前もって頂いていたのでそのまま大工さんに依頼しました。施主のいろいろな不安もすっかり吹き飛んでしまったようで、やりがいのある現場でした。以前数十ヶ所もクレームを言ったお客様がいました。このケースのお客様はクレーマーでした。現場の大工によって違うのか？お客様によって違うのか？理由はそれぞれです。基準が無いのです。イヤ、基準はあってもお客様には一生のうちなんども無い事なので、その基準や常識がわからないのです。どこまで言って良いのか？こんな事は言ってもいいのか？など素人にはその判断基準がわかりません。知り合いに検査が出来る知識をもった人がいれば安心ですね。そんな知り合いもなく不安な場合にはどうするのか？
①建築の勉強をする。
②実際建築現場で働く
以上の二つは無理ですよね。
③とにかく何でも信用する。
④とにかく何んでもあきらめる
⑤とにかく何でも気にしない
この三つも無理？
⑥検査の専門業者に依頼する
⑦建築士に依頼する。
これはお金がかかります。しかしその金額によって依頼するかどうかの判断をしましょう。
ちなみに1ヶ所か2ヶ所でおおまかに判断できるところがあります。床下収納と階段です。
①床下収納をはずして基礎を見てみましょう。きれいなら全体的に○。基礎に木くずや吸殻などが落ちていたら全体的な仕上がりも×です。吸殻なんかがあった場合には建物の引渡しさえも拒否したくなります。
②階段はもっともキズが付きやすい場所といわれています。大工がどこまで丁寧に建物を扱っているのかをこの2点から想像するのです。
マンションの場合にはあてはまりません。マンション検査ならここがお勧め。阿修羅も一度同行してみたいです。
4/19（土）
しまった！日記を書こうと思って今日一日を思い出していたら仕事が残っている事に気がついてしまった。と言う訳でまた今度書きま～す。ゴメンナサイ。昨日「ホームページ見てるよ～」と言ってくれた○○さん。ありがとうです。
4/18（金）
朝一番で金消契約つまりお金を借りる契約です。相変わらず銀行のやり方に疑問が生じます。買主は実印で書類にハンコを押すのに、銀行の書類には空白の欄がたくさんあります。しかもステ印まで強制されます。あとから改ざんしないと言う保証はありませんし、銀行だから信用している人って多いのですが、銀行だから信用できないのです。にこにこしながら汚い事をやっているし責任を認めないのが銀行なのです。すぐ裏切るし。そんな事以前に相手が実印押す書類に空白があるとは失礼です。空白を埋めてから書類持って来い！当然でしょ？
4/17（木）
昨日携帯のお客様から連絡がありました。「私の住んでいるマンションにいくつか売り物が出ているらしいので調べて欲しい」との事です。売り物があれば事業用として買いたいそうです。早速レインズで検索したらなんと隣の部屋が売りに出ていました。いろいろな不動産会社と付き合いのあるお客様です。その中で阿修羅を選んでくれたのは当然なにか訳があるのでしょう。ふだんから誠実に接しているおかげだと思います。それとも単なる便利屋だったりして。
4/15（火）
銀行ローンでも銀行によっていろいろ商品があります。以前の横並びのやり方では通用しません。保証料不要タイプ・金利免除タイプなどまた火災保険の質権設定不要の銀行などもあります。わからないと思うので用語解説をします。
保証料
銀行で融資するにあたって今は保証人を立てないで融資します。代わりに保証会社（銀行の子会社だったりします）というところで保証人になってもらいます。しかしタダでは保証してくれませんのでお金がかかるのです。100万円あたり2万円位かかります。3000万円借りると60万円かかるのですが、「この保証料はいりません」という銀行も増えています。
金利免除
公共料金自動振込みとか給与振込みなどの銀行に指定するとある程度金利をまけてくれます。また内容の良いお客様も優遇してくれます。
火災保険の質権設定
住宅ローンを貸すときに当然建物も担保に入れるわけですが、担保の建物が万一火事で焼けた場合に、火災保険のお金を直接銀行が受け取る仕組みになっています。
つまり銀行によっていろいろな融資の方法がありますので、慎重に選びましょうって事です。単純に金利だけ比較してはいけません。また銀行によっては公務員特別優遇商品があります。しかしこの商品は一般には情報を流しておりません。なぜなら広告などで告知すると職業差別になるそうです。営業マンの進める銀行を鵜呑みにしてはいけません。自分で調べるのが最善の方法です。営業マンは付き合いのある銀行にローンを持ちこみたがります。楽させちゃいけません。
4/14（月）
かれこれ4ヶ月商談中のお客様も最終判断の時期になりました。こんなに毎週何打合せしているんだろうって感じです。すべてが100％決まらないと契約しないそうです。しかしここに来て大幅な値段交渉です。「予算が足りなくなった」そうです。そんな事は最初から判断してくれ！いまさらそんな事言うな！いつも詳細な見積もりを提出しているんだから、数字だって前々からわかっているはず。最後の最後になって言うセリフじゃありません。価格交渉のつもりで言っているのか？
4/13（日）
昨日は一日大忙しでした。落ち着いて日記なんて書いている時間はとれませんでした。他からの依頼事項もすべて断っての仕事です。相変わらず重要事項説明はわかりづらいです。契約の前に重要事項を説明するのが不動産契約の決まりです。内容を100％理解している人が何人いるのか？丁寧に説明しても結局最後に「わからないところありますか？」って聞くと「ドコをどう質問して良いかさえわからない」「質問事項さえ分からない」なんて答えが返ってきます。契約書の内容もそうです。契約書を交わした経験が少ないとポイントさえわかりません。あとから「えっ？それってこんな意味だったの？」なんてトラブルの元です。契約書、重要事項説明書は事前にもらって、時間をかけてチェックしましょう。理解しましょう。
4/11（金）
「あぁまた良い仕事した」と実感。ﾊﾞｲﾔｰｽﾞエージェントは顧客の完全なる味方です。詳しくは言えませんが、今日も個々の案件について詳細な会議を行い今後の方針を決定。早々アクションをおこしました。結果、大幅な改善に満足です。顧客の言いづらい事を代わりに交渉する。また安心を与えるなど少しでも顧客のとってより良い方向になってゆくと阿修羅はやりがいを感じます。週末はかなり忙しそうです。来週は良い結果を報告したいです。
4/10（木）
なぜか不動産売買が動いています。だから忙しいのです。日記も飛び飛びになるかも知れません。阿修羅の場合なぜかむかしから契約が重なる時期とまったくヒマな時期があります。適度に常に仕事があるなんてのはあまりありません。波があるのです。今は忙しい時期かもしれません。でもクライアントに迷惑をかける訳にはいかないので頑張っています。日記を楽しみにしてくれる読者さんにはごめんなさい。明日も忙しいです。書くネタが溜まってくるのですがコラム等々にアップするまで整理できません。やらなければならないことがたくさんあるのにできない自分に腹が立ちます。
4/7（月）
今日の仕事と言いながら仕事の内容が無い。くだらないブローカー話し（これはもう書かないんだっけ）とかの漠然とした事しか書いていないのですが、実際この業界には守秘義務があるので具体的な事なんかは書けないのです。みなさんが期待している実態を書いてしまったら阿修羅のお客様にとって問題が生じてくる恐れがあるのです。自分のお客様は大好きです。当然です。だってお客様が契約してくれたから阿修羅はご飯を食べ、ゴルフに行き、それなりの生活をさせてくれるのですから。そのお客様の為ならできるだけ喜んでもらえるように頑張ります。新人諸君！会社からお金をもらっているのではありませんよ！お客様から給料をもらっているのですよ。意識革命してくださいね。そしてそのお金とはお客様が夢をかなえる為に一生懸命貯金して貯めたお金の一部です。この事を自然に理解できるようになればあなたの成績に変化が現れます。変な物は売れなくなるのです。堂々とお客様から胸張って給料をもらえるような仕事をしてください。
メール相談でも「この頭金の一部があんな営業マンの歩合になるなんて納得いかない」なんて良く聞きます。歩合をもらう事は決して悪い事ではありませんが、それに見合う仕事をすべきです。
ｷﾚｲ事かも知れませんが、自分もその事を忘れない為にも時々こうやって書くのです。書く事は重要です。成功法則なんてマニュアル？セミナー？いっぱいありますがそこで共通している事は書くと言う事。夢、将来、希望を書く、書いたものを貼るなんて簡単な事から成功の第一歩が始まるのです。この話しは長くなるのでいずれヒマな時にでもお話しします。もしくは自分が成功したら本にして出版するか？
4/6（日）
仕事の依頼です。マンション売買の重要事項説明書の不備で解約の案件です。契約したのだけれど重要事項説明が違っていました。詳しくは言えませんが調査の不備です。売主は解約に応じるそうです。でも仲介業者の担当者が「解約になると会社をクビになる。解約するなら違約金払え！」だそうです。強硬な態度に出ています。売主は大手不動産会社です。そんな事言うはずはありませんし、そんな事する会社ではありません。だったら誰に違約金を払うのか？仲介業者に払うのか？だいたい仲介業者の調査ミスでしょ？恐喝か？警察行くか？買主さんは女性です。怖くてはっきり断れないそうです。ホントこんな業者がいるからこの業界のイメージが悪くなるのです。たぶん阿修羅が出てくれば手のひら返したようになると思います。だって違法行為なのでそこを指摘するだけだから。これを読んでいる普通の仲介業者の方、こんなのってふだん無いよね。そんな営業マンはクビになればいいのだ！でもそこの会社は以前阿修羅が取引した事のある会社です。そんな会社では無いはずです。たぶん営業マンのスタンドプレーでしょう。阿修羅が行ってやっつけてやる！
あー今日はブローカーさん来なかった！あぁそうだ、当社の現場で現場待機しているんだった。しかし！問題をおこしやがったゾ！近くの不動産屋とステ看付けた、はずしたでケンカになっちゃったらしい。ケンカした本人は良いけどこちらは困るよ！当社の看板背負って仕事しているんだから。だからブローカーなのです。責任負わないから後先考えないで仕事している。その場だけの考えしかしていない。売出現場の近くの不動産屋とケンカしたらそのあとどうなるか全然考えて無い。しかも証拠もないのに「俺が付けた捨て看かってにはずしたなぁ！」ってケンカです。よそ様の不動産屋の前にステ看つければはずされるにきまっているでしょ！常識です。ケンカしても会社の迷惑なんて考えていない。あっ、だから何時間も会社に居座るんだ。「自分の娘が口聞いてくれない」って愚痴もわかるような気がする。あなたは他人の迷惑や気持ちなんか全然理解しようとしていない人種なのだ！明日来るんだろうな、絶対。会社に。何時間も。ケンカしたって自慢話しに。この人の車があるから会社に来たけど寄らずに帰ったって人が何人も居るそうです、そろそろピシっと言おう。相手は戦争に行った経験もある年代だけど。
もうこのブローカー話しは終わり！せっかく読んでくれている人にこんな愚痴話し申し訳ないから。それとも「ブローカーの一日」ってコンテンツにする？
4/5（土）
また来た。ブローカーさん。今日は4時間居座りました。それもお昼をはさんでの来社です。無視していると勝手にコーヒー入れてTVつけてソファーでくつろいでいました。お茶菓子だって食べ放題でした。「あんたの家じゃ無い！」っていうの。お昼は必ずごちそうになる主義の人です。だから阿修羅は「お昼一緒にどうですか？」なんて絶対に言いません。ブローカーさんは誘われないので結局お昼を食べないでいました。だからお茶菓子いっぱい食べていたんだな。この時代なのです。こんな、本当に文字通り食べられない不動産屋がいっぱいいるのです。だから悪さをはじめるのです。みなさん気をつけましょうね。ホント真面目に仕事した方が好いと思うけど・・・・。
事務所にはお客様のプライバシーに関する書類だってあるのです。今後は事務所の奥までは出入り禁止にします。
このホームページを見ていてくれている若き不動産営業マン諸君！決してこんな負け組になってはいけませんよ。昔は一晩いくら使ったとか、昔はこんな大きな取引をしたとか昔は偉かったとか言ったってそれだけじゃご飯食べられません。明るい将来を見据えて頑張ってくださいね。
4/4（金）
今日都市銀行で口座開設の申し込みをしてきました。事務所移転に伴う変更手続きです。その中での感想です。
①投資コーナーのカウンターだけ椅子も床も違うのはなぜだ？口座開設とかのカウンターより明らかに豪華です。そこだけ赤いカーペット敷きでした。金持ちだけ優遇しているのか？銀行は私達の預金で成り立っているはず。まして税金投入までしているのになんか違うぞ？
②「身分証明書は運転免許証でお願いします。」じつは、とぼけて宅建主任者証を身分証明証替わりに提出したのですけどダメだそうです。なぜ？国家資格だし、住所も顔写真まであるのに銀行の身分証明書には使えないそうです。理由を尋ねると「法律で決まっている」との答えでした。ホントかいな？住所も顔写真もある国家資格の身分証明書がダメで他人でも使える健康保険証が身分証明書に使えるとは？訳わかりません。本当に法律で決まっているのか？答えはわかりません。窓口が混んでいたので運転免許証を提出して処理しましたが納得できません。もう一度聞きます。「本当に法律で決まっているの？」銀行でこういわれると反論する術をもたない私達素人は言いなりです。不動産購入の時の営業マンのセリフみたいですね。ﾊﾞｲﾔｰｽﾞエージェントはこんな時に「そんな法律あるかい！」と言える存在なのです。銀行でのこんな事はどうでもいいけど、不動産購入でこんなやり取りがあったら困りますね。
今日もブローカーさん来社です。「毎日来るな～迷惑だ～」どこの家庭だってどんなに仲良い人だって毎日何時間も来られると嫌でしょ？いつも手ぶらだし。常識無いの？
そういう訳でブローカーさんには当社の売出現場に一日中待機してもらうように段取りをとりました。会社には来ないし売も上がるし一石二鳥です。
4/3(木）
当社の新人さんへ一言「電話している隣で掃除機かけないでください」常識です。
またブローカーさん来社です。今日は4時間でした。前回は6時間だから今日は早かったかな？って言うか他に来客があったからようやく帰ったみたいです。まぁいろんな人が居ます。
毎日他社の事務所に来てお昼ごちそうになっているブローカーさんがいます。常識疑います。毎日ですよ、毎日。毎朝10：00に会社に来てコーヒーごちそうになってから、そこの会社の案件に首つっこんでなにか良い話しまわしてもらおうと思っているみたい。そのあと、お昼を当然のようにごちそうになってからどこかでかけるらしいのです。事務員さんに嫌われていてもお構いないです。どう思いますか？自宅に毎日お昼を食べに来る人がいたらみんな嫌でしょ？人間としての常識が無いのか？よっぽどずうずうしいのか？当社に来るブローカーさん達はそれから比べるとまだましかな？だってお茶しか飲まないもの。
ちなみに毎日お昼だけ食べにくるブローカーさんは、雪かきとか大掃除なんかの日には絶対に来ません。手土産一つ持っていった事がありません。ここまで人間割り切れるとりっぱです。他人に嫌われても平気な人間って得なの？でもこんな人には絶対になりたくありません。
4/1（火）
今日から新年度ですね。新人さんが街にあふれています。社会人の先輩からみると新人さんは一目でわかりますね。
1.集団で行動している
2.スーツ姿がぎこちない
3.靴のかかとが綺麗
4.うるさい。
5.髪の毛がきちんとしている
なんてまだ学生気分があるのか？まぁ自分もこうだったような気がします。暖かい目で見守りたいと思います。